Tolkentelefoon

Hoe werkt de Vlaamse tolkentelefoon?

1. Bel 078 483493
   Zorg dat u uw klantcode bij de hand heeft. Heeft u nog geen klantcode? Geen probleem! Onze klantenservice helpt u graag verder en maakt een klantcode voor u aan.
2. Kies de gewenste taal en geef aan hoe lang u de tolk nodig heeft
   Onze medewerker inventariseert uw wensen en controleert de beschikbaarheid van een tolk.
3. Direct doorverbonden of reserveren
   Is er een tolk beschikbaar, dan wordt u direct doorverbonden. Zo niet, dan kunt u eenvoudig een tolk reserveren op een moment dat u uitkomt.

Bent u benieuwd wat de kosten zijn voor de tolkentelefoon?

Tolken met kennis en ervaring in uw sector

• Onderwijs: Verbeter de communicatie tussen ouders en leerkrachten en ondersteun de leerprestaties van kinderen. Lees meer over onze tolken op scholen.
• Zorg: Verhoog de zorgkwaliteit door taalbarrières te overbruggen draag bij aan heldere communicatie tussen zorgverleners en patiënten. Ontdek onze tolken in de zorg.
• Gemeenten: Versterk de communicatie met anderstaligen en bevorder integratie in uw gemeente. Lees meer over tolken bij gemeenten.
• Bedrijven: Tolken met ervaring in uw sector om soepelere gesprekken te voeren met internationale medewerkers of klanten. Global Talk heeft een ruim aanbod aan tolken met ervaring in uw sector.

Wat is de tolkentelefoon?

De tolkentelefoon verbindt u door met een tolk op elk moment van de dag. U kunt ook een tolk voor een datum en tijd reserveren.

Direct een tolk per telefoon is de snelste oplossing. Dit bespaart tijd, moeite en geld. Met één telefoontje is de tolk geregeld en heeft u binnen enkele minuten een professionele tolk aan de lijn in elke gewenste taal, 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Als u niets aan het toeval wilt overlaten in verband met schaarse talen, dan kunt u gebruik maken van een reservering vooraf.

Het kan nog sneller: de Tasnet app

Wilt u nóg sneller een tolk regelen? Gebruik de Tasnet app

Bent u klant van Global Talk? Dan kunt u gebruikmaken van de Tasnet app. Dat is de snelste manier om een tolk aan te vragen.

Met de app:

• spreekt u direct een telefonische tolk

• reserveert u eenvoudig een tolk voor later

• kiest u tussen telefonisch, video of op locatie

• beheert u al uw aanvragen in één overzicht

Beschikbaar in de Apple App Store en Google Play Store.

Nog geen actief Tasnet account?
Vraag die eenvoudig aan via dit formulier. Uw aanvraag wordt binnen één werkdag verwerkt.

Klant worden Activeer uw account

Direct (ad-hoc) een telefonische tolk spreken

1. Log in op de Tasnet app met uw gebruikersnaam en wachtwoord

2. Klik rechtsboven op Nieuwe aanvraag

3. Kies Nu telefonisch (ad-hoc)

4. Selecteer de taal en de verwachte gespreksduur

5. Vul, indien van toepassing, eventueel een referentie in

6. Klik op Aanvraag indienen

7. U ontvangt direct een uniek telefoonnummer

8. Ons systeem zoekt automatisch de best beschikbare tolk in de gekozen taal

9. Na afloop verbreekt u de verbinding en wordt de tijdsduur automatisch geregistreerd.