Gemeenten
Meer dan 1600 tolken en cultuurspecialisten met ruime ervaring binnen gemeenten.
Direct een tolk aan de lijn? Bel 078 483 49324/7
Bereikbaar
Tolken bij gemeenten
Gemeenten hebben steeds vaker te maken met anderstaligen. Of het nu gaat om nieuwkomers die werken aan hun inburgering, arbeidsmigranten uit bijvoorbeeld Oost-Europa of grote allochtone gemeenschappen binnen de gemeentegrenzen. De inzet van een tolk zorgt voor duidelijkheid en wederzijds begrip zodat gemeenten hun taken op een goede manier kunnen uitvoeren.
“Understanding is everything” is het motto van Global Talk. We denken graag met u mee hoe we kunnen zorgen voor meer begrip. Begrip van de taal in alle denkbare situaties. Hulp bij de brede intake van nieuwkomers of de ondersteuning van diverse afdelingen met een app waardoor ze altijd een tolk op zak hebben.
Tolken voor Openbaar Centra voor Maatschappelijk Welzijn (OCMW)
Een OCMW geeft mensen zekerheid op welzijn en maatschappelijke dienstverleningen. Deze zekerheid willen anderstaligen ook voelen. De tolken van Global Talk helpen graag om wederzijds begrip te krijgen. Onze tolken staan 24/7 voor u klaar.
Tolken voor noodplannen van gemeenten
Doordat Global Talk 24/7 bereikbaar en inzetbaar is, kunnen wij gemeenten altijd helpen bij noodplannen. Nood houdt niet op na de reguliere werktijden. Wij zijn er ook graag voor u buiten deze tijden.
Tolken voor andere situaties
Ook in andere situaties staan we voor u klaar. Iedere dag helpen wij meer dan 300 gemeenten om taal- en cultuurbarrières te overbruggen. Neem contact op om de mogelijkheden te bespreken.
Wij helpen u graag
Neem contact met ons opWij werken onder meer voor:
Onze diensten
Tolkentelefoon
Direct een tolk per telefoon is de snelste oplossing. Dit bespaart tijd, moeite en geld. Met één telefoontje is de tolk geregeld en heeft u binnen enkele seconden een professionele tolk aan de lijn in elke gewenste taal, 24 uur per dag, 7 dagen per week.
Als u niets aan het toeval wilt overlaten in verband met schaarse talen, dan kunt u gebruik maken van een reservering vooraf.
- De tolkentelefoon al 45 jaar een begrip
- Binnen 1 minuut een tolk aan de lijn
- 24/7 staan we voor u klaar
- 1700 tolken in 200 talen
Tolk op locatie
Bij een zwaar, lang of ingrijpend gesprek is het fijn om een tolk op locatie te laten komen zodat de tolk ook, vaak cultuurafhankelijke, non-verbale communicatie kan signaleren.
- Aandacht voor non-verbale communicatie
- Ingrijpende gesprekken prettiger voeren
- Vertrouwelijke sfeer
- Met 1700 tolken altijd de juiste match
Videotolk
De videotolkdienst combineert de snelheid, efficiëntie en het gemak van een telefonische tolkdienst met de voordelen van een persoonlijke tolkdienst. De taalbarrière wordt weggenomen en de tolk op afstand ziet ook de non-verbale communicatie. De betekenis van non-verbale communicatie kan de tolk uitleggen vanuit zijn eigen cultuur en vertalen naar de cultuur van de gespreksvoerder.
- Live tolk op video
- Efficiënt en persoonlijk
- Gebruiksvriendelijke app
- Begrijpen van non-verbale communicatie
Conference call met een tolk
Wilt u telefonisch consulteren, overleggen of vergaderen met iemand die de Nederlandse taal niet of nauwelijks spreekt en heeft u de hulp van een tolk nodig? Dan is dit snel geregeld!
Een conference call is mogelijk met maximaal 5 personen: u, de cliënt/relatie, de tolk en maximaal 3 andere gesprekspartners. Bij een schaarse taal, kunt u beter de conference call met tolk vooraf reserveren. In 80% van alle 200 talen heeft u direct een tolk aan de lijn.
- Met 1700 tolken altijd de juiste match
- Een gesprek vanuit 5 locaties
- Direct een call voor u opzetten
- 24/7 staan we voor u klaar
Cultuurspecialist
Als we elkaar verstaan, wil het nog niet zeggen dat we elkaar begrijpen. Cultuurspecialisten zorgen voor verbinding tussen verschillende culturen. Door hun achtergrond en ervaringen begrijpen ze waarom ruis kan ontstaan en helpen ze cultuurverschillen op te lossen.
- Telefonisch of op locatie
- Cultuurspecialisten in elke taal
- Cultuur- en taaloplossingen op maat
- Specifieke kennis door achtergrond en ervaringen
Gespecialiseerde tolken
Tolken voor gemeenten is een specialisatie binnen Global Talk. Hoe legt men bijvoorbeeld in het Tigrinya uit wat participatie betekent? In samenwerking met onze gemeentelijke klanten, ondersteunen we tolken om te werken aan deze specialisatie.
Een tolk via Global Talk beschikt over het juiste taalniveau, kennis van de gemeentelijke terminologie én is objectief. Dit is een groot voordeel ten opzichte van de zelf meegebrachte informele tolk. Want als er gevoelige of persoonlijke onderwerpen besproken moeten worden, lukt het vaak niet om deze informatie op de juiste manier over te brengen.
Waarom Global Talk?
24 uur per dag, 7 dagen per week
Benieuwd naar al onze talen?
Vind ze hier!Veelgestelde vragen over de Tolkentelefoon
-
Kan ik ook particulier een tolk inhuren?
Het is niet mogelijk om als particulier tolkdiensten aan te vragen. Heb je een tolk nodig bij de notaris, bij een rechtszaak of bij een arts? Dan kan je deze via hun laten reserveren.
-
Wat zijn de voorwaarden van Global Talk?
Kijk hier voor onze algemene voorwaarden en het privacy statement.
-
In welke talen kan ik een tolk reserveren?
Wij hebben tolken in ruim 200 talen. Kijk hier voor een overzicht.
-
Staat uw vraag er niet bij?
Neem contact met ons op via het contactformulier.