Steden & Gemeenten

Meer dan 2000 tolken die veel ervaring hebben met tolken bij steden en gemeenten.

Direct een tolk aan de lijn? Bel 078 483 493

24/7

Bereikbaar

Tolken bij steden en gemeenten

Steden en gemeenten hebben steeds vaker te maken met anderstaligen. Of het nu gaat om nieuwkomers die werken aan hun inburgering, arbeidsmigranten uit bijvoorbeeld Oost-Europa of grote allochtone gemeenschappen binnen de gemeentegrenzen. De inzet van een tolk zorgt voor duidelijkheid en wederzijds begrip zodat steden en gemeenten hun taken op een goede manier kunnen uitvoeren.

‘Understanding is everything’ is het motto van Global Talk. We denken graag met u mee hoe we kunnen zorgen voor meer begrip. Begrip van de taal in alle denkbare situaties. Hulp bij de brede intake van nieuwkomers of de ondersteuning van diverse afdelingen met een app waardoor ze altijd een tolk op zak hebben.

Tolken voor Openbaar Centra voor Maatschappelijk Welzijn (OCMW)

Een OCMW geeft mensen zekerheid op welzijn en maatschappelijke dienstverleningen. Deze zekerheid willen anderstaligen ook voelen. De tolken van Global Talk helpen graag om wederzijds begrip te krijgen. Onze tolken staan 24/7 voor u klaar.

Tolken voor noodplannen van steden en gemeenten

Doordat Global Talk 24/7 bereikbaar en inzetbaar is, kunnen wij steden en gemeenten altijd helpen bij noodplannen. Nood houdt niet op na de reguliere werktijden. Wij zijn er ook graag voor u buiten deze tijden.

Tolken voor andere situaties

Ook in andere situaties, zoals bij sociale huisvesting of onderwijs, staan we voor u klaar. Iedere dag helpen wij verschillende steden en gemeenten om taal- en cultuurbarrières te overbruggen. Neem contact op om de mogelijkheden te bespreken.

Wij helpen u graag

Neem contact met ons op

Wij werken onder meer voor:

Tolkentelefoon

Direct een tolk per telefoon is de snelste oplossing. Dit bespaart tijd, moeite en geld. Met één telefoontje is de tolk geregeld en heeft u binnen enkele seconden een professionele tolk aan de lijn in elke gewenste taal, 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Als u niets aan het toeval wilt overlaten in verband met schaarse talen, dan kunt u gebruik maken van een reservering vooraf.

  • De tolkentelefoon al 45 jaar een begrip
  • Direct een tolk aan de lijn
  • 24/7 staan we voor u klaar
  • 2000 tolken in 200 talen

Wat kost de tolkentelefoon? Direct naar tolkentelefoon

Tolk op locatie

Bij een zwaar, lang of ingrijpend gesprek is het fijn om een tolk op locatie te laten komen zodat de tolk ook, vaak cultuurafhankelijke, non-verbale communicatie kan signaleren.

  • Aandacht voor non-verbale communicatie
  • Ingrijpende gesprekken prettiger voeren
  • Vertrouwelijke sfeer

Een tolk op locatie is alleen mogelijk in een select aantal talen. Daarnaast geldt er dat de gespreksduur minimaal 1 uur betreft en dat er reiskosten in rekening worden gebracht.

Direct naar tolk op locatie

Videotolk

De videotolkdienst combineert de snelheid, efficiëntie en het gemak van een telefonische tolkdienst met de voordelen van een persoonlijke tolkdienst. De taalbarrière wordt weggenomen en de tolk op afstand ziet ook de non-verbale communicatie. De betekenis van non-verbale communicatie kan de tolk uitleggen vanuit zijn eigen cultuur en vertalen naar de cultuur van de gespreksvoerder.

  • Live tolk op video
  • Efficiënt en persoonlijk
  • Gebruiksvriendelijke app
  • Begrijpen van non-verbale communicatie

Hoe werkt het? Direct naar videotolk

Conference call met een tolk

Wilt u telefonisch consulteren, overleggen of vergaderen met iemand die de Nederlandse taal niet of nauwelijks spreekt en heeft u de hulp van een tolk nodig? Dan is dit snel geregeld!

Een conference call is mogelijk met maximaal 5 personen: u, de cliënt/relatie, de tolk en maximaal 3 andere gesprekspartners. Bij een schaarse taal, kunt u beter de conference call met tolk vooraf reserveren. In 80% van alle 200 talen heeft u direct een tolk aan de lijn.

  • Met 2000 tolken altijd de juiste match
  • Een gesprek vanuit 5 locaties
  • Direct een call voor u opzetten
  • 24/7 staan we voor u klaar

Hoe werkt het? Direct naar conference call

Onze diensten

  • Tolkentelefoon

    Tolkentelefoon

    Direct een tolk per telefoon is de snelste oplossing. Dit bespaart tijd, moeite en geld. Met één telefoontje is de tolk geregeld en heeft u binnen enkele seconden een professionele tolk aan de lijn in elke gewenste taal, 24 uur per dag, 7 dagen per week.

    Als u niets aan het toeval wilt overlaten in verband met schaarse talen, dan kunt u gebruik maken van een reservering vooraf.

    • De tolkentelefoon al 45 jaar een begrip
    • Direct een tolk aan de lijn
    • 24/7 staan we voor u klaar
    • 2000 tolken in 200 talen

    Wat kost de tolkentelefoon? Direct naar tolkentelefoon

  • Tolk op locatie

    Tolk op locatie

    Bij een zwaar, lang of ingrijpend gesprek is het fijn om een tolk op locatie te laten komen zodat de tolk ook, vaak cultuurafhankelijke, non-verbale communicatie kan signaleren.

    • Aandacht voor non-verbale communicatie
    • Ingrijpende gesprekken prettiger voeren
    • Vertrouwelijke sfeer

    Een tolk op locatie is alleen mogelijk in een select aantal talen. Daarnaast geldt er dat de gespreksduur minimaal 1 uur betreft en dat er reiskosten in rekening worden gebracht.

    Direct naar tolk op locatie
  • Videotolk

    Videotolk

    De videotolkdienst combineert de snelheid, efficiëntie en het gemak van een telefonische tolkdienst met de voordelen van een persoonlijke tolkdienst. De taalbarrière wordt weggenomen en de tolk op afstand ziet ook de non-verbale communicatie. De betekenis van non-verbale communicatie kan de tolk uitleggen vanuit zijn eigen cultuur en vertalen naar de cultuur van de gespreksvoerder.

    • Live tolk op video
    • Efficiënt en persoonlijk
    • Gebruiksvriendelijke app
    • Begrijpen van non-verbale communicatie

    Hoe werkt het? Direct naar videotolk

  • Conference call met een tolk

    Conference call met een tolk

    Wilt u telefonisch consulteren, overleggen of vergaderen met iemand die de Nederlandse taal niet of nauwelijks spreekt en heeft u de hulp van een tolk nodig? Dan is dit snel geregeld!

    Een conference call is mogelijk met maximaal 5 personen: u, de cliënt/relatie, de tolk en maximaal 3 andere gesprekspartners. Bij een schaarse taal, kunt u beter de conference call met tolk vooraf reserveren. In 80% van alle 200 talen heeft u direct een tolk aan de lijn.

    • Met 2000 tolken altijd de juiste match
    • Een gesprek vanuit 5 locaties
    • Direct een call voor u opzetten
    • 24/7 staan we voor u klaar

    Hoe werkt het? Direct naar conference call

Gespecialiseerde tolken

Tolken voor steden en gemeenten is een specialisatie binnen Global Talk. Hoe legt men bijvoorbeeld in het Tigrinya uit wat participatie betekent? In samenwerking met onze gemeentelijke klanten, ondersteunen we tolken om te werken aan deze specialisatie.

Een tolk via Global Talk beschikt over het juiste taalniveau, kennis van de gemeentelijke terminologie én is objectief. Dit is een groot voordeel ten opzichte van de zelf meegebrachte informele tolk. Want als er gevoelige of persoonlijke onderwerpen besproken moeten worden, lukt het vaak niet om deze informatie op de juiste manier over te brengen.

Waarom Global Talk? 

24 uur per dag, 7 dagen per week

Meer dan 45 jaar ervaring in tolkdiensten

Tolkentelefoon: direct een tolk aan de lijn

Professionele en gespecialiseerde tolken

Beëdigde tolken en vertalers (Rbtv)

Onze tolken werken volgens gedragscode

Ook inzetbaar bij cultuurvraagstukken

Benieuwd naar al onze talen?

Vind ze hier!

Veelgestelde vragen over de Tolkentelefoon